Nhằm tiết kiệm thời gian quý báu của Quý khách hàng, chúng tôi chính thức triển khai chính sách nhận đơn hàng- bán hàng qua điện thoại- website cho tất cả các khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam

1 . Phương thức đặt hàng

-Đặt hàng qua điện thoại: Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm, Qúy khách vui lòng gọi điện đến số sau để đặt hàng: 0963 590 968
- Đặt hàng trực tiếp qua website
Để lựa chọn sản phẩm ưng ý trước khi đặt hàng quý khách có thể gọi vào các số sau để được tư vấn: 0963 590 968

Mọi vấn đề thắc mắc, khiếu nại, ý kiến phản hồi về giá cả, thái độ của nhân viên xin quý khách liên lạc trực tiếp với phụ trách cửa hàng: 0963 500850

2. Chính sách giao hàng
•   Giao hàng miễn phí toàn quốc đối với đơn hàng lớn hơn 500k, Các đơn hàng còn lại sẽ được tính chi phí vận chuyển tùy theo từng đơn hàng, được thông báo trong chi tiết đơn đặt hàng của quý khách hàng
•   Thời gian dự kiến: 1-3 ngày tùy khoảng cách thực tế
•   Trường hợp giao hàng không thành công
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Chúng tôi xin quy định phương thức giao hàng như sau:
-   Trường hợp sau 2 lần giao hàng không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của chúng tôi
-   Qúy khách hàng tại Hà Nội và TP.HCM vui lòng đến nhận hàng trực tiếp tại:
Hà Nội: BT15 Trung Văn, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
TP.HCM: Số 38 đường C27, Khu K300, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
-   Qúy khách hàng tại tỉnh khác vui lòng thanh toán tiền trước qua tài khoản của chúng tôi. Sau khi nhận được tiền,Chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách và giao hàng theo hình thức chuyển phát nhanh đảm bảo.

3.Thanh toán:

- Không cần đặt cọc, Quý khách hàng thanh toán sau khi nhận hàng tại địa điểm giao hàng .

- Hoặc lựa chọn thanh toán trực tuyến qua tài khoản ngân hàng. Ngay sau khi xác nhận thanh toán chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng trước khi giao

* Thông tin chuyển khoản : Liên hệ để được nhận thông tin

4. Một số lưu ý:

- Chỉ chấp nhận những Đơn hàng đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin về họ tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại cố định của quý khách...

- Sau khi Quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ gọi điện lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận có liên quan

- Một số trường hợp nhạy cảm: Giá trị đơn hàng quá lớn, địa chỉ giao hàng trong ngõ (ngách), ở xa trung tâm…(có thể dẫn đến nguy hiểm), nhà thuốc có thể xin từ chối giao hàng trực tiếp. Mong khách hàng thông cảm

- Đối với trường hợp mua hàng qua điện thoại và lựa chọn thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng nếu trong vòng 3 ngày khách hàng không chuyển tiền cho nhà thuốc thì chúng tôi có quyền hủy đơn hàng đó.